20世紀(jì)90年代以來(lái),在全球化的影響下,產(chǎn)業(yè)間融合加快,促使旅游業(yè)與多個(gè)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,形成了多業(yè)共生、混業(yè)發(fā)展的模式。特別是“十一五”以來(lái),在傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、演變、融合和創(chuàng)新,新業(yè)態(tài)逐漸成為構(gòu)建整個(gè)“大旅游業(yè)”的新生力量和主力軍。
?發(fā)展新業(yè)態(tài)國(guó)家給力
旅游和文化產(chǎn)業(yè)是國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展和重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)。近幾年來(lái),
廣西的“印象·劉三姐”、
云南的“夢(mèng)·
云南”、
陜西的“長(zhǎng)恨歌”等許多演出活動(dòng),催生了“大投入、大制作、大市場(chǎng)”的中國(guó)旅游文化演出新業(yè)態(tài)。
??????? 2009年8月,文化部和國(guó)家旅游局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,鼓勵(lì)文化和旅游結(jié)合發(fā)展。2010年7月,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見重點(diǎn)工作分工方案》的通知,明確指出要加大旅游企業(yè)的金融支持力度,積極鼓勵(lì)符合條件的旅游企業(yè)在中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板上市融資。作為我國(guó)旅游文化演藝行業(yè)的先行者與成功者,
杭州宋城旅游發(fā)展股份有限公司登陸深交所創(chuàng)業(yè)板,成為中國(guó)旅游演藝第一股。
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郵輪旅游也是我國(guó)政府十分重視的旅游產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。繼國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于促進(jìn)我國(guó)
郵輪業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》出臺(tái)以來(lái),2009年3月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于推進(jìn)
上海加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)、建設(shè)國(guó)際金融中心和國(guó)際航運(yùn)中心的意見》時(shí)首次提出“促進(jìn)和規(guī)范
郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展”,各部委、地方政府一系列相關(guān)促進(jìn)政策和發(fā)展措施也相繼出臺(tái),為郵輪旅游發(fā)展創(chuàng)造了寬松的政策環(huán)境。
??????? 目前我國(guó)已有
上海、
寧波、天津、
大連、
青島、
廣州、
汕頭、
廈門、
三亞、
海口等16座城市接待過(guò)國(guó)際豪華郵輪停靠。據(jù)估算,2010年到中國(guó)的國(guó)際郵輪旅客達(dá)60萬(wàn)人次。目前,中國(guó)大陸已建成了
上海國(guó)際客運(yùn)中心、
廈門國(guó)際客運(yùn)中心、
三亞鳳凰島國(guó)際客運(yùn)中心三個(gè)設(shè)施較為齊全的郵輪港口,天津港郵輪碼頭已開工建設(shè),
大連國(guó)際郵輪碼頭已進(jìn)入設(shè)計(jì)階段,
青島、
寧波、
深圳、
廣州、
珠海、
汕頭等城市已經(jīng)在制定建設(shè)或改造郵輪客運(yùn)中心的規(guī)劃。?
??????? 中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,也催生了游艇產(chǎn)業(yè)的蓬勃興起。2007年,國(guó)家海事局頒布《中華人民共和國(guó)游艇管理規(guī)定》,對(duì)通過(guò)正規(guī)游艇駕校培訓(xùn)合格的學(xué)員頒發(fā)游艇“駕照”;國(guó)防科工委制定的包括游艇在內(nèi)的船舶建造許可證制度,使游艇的制造嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。2008年,交通部頒布《關(guān)于游艇管理的規(guī)定》,意味著中國(guó)的江河湖海將全面向私人游艇開放。2010年11月,
海南省政府常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《
海南省游艇管理試行辦法》,
海南游艇管理率先實(shí)現(xiàn)11項(xiàng)政策突破。
??????? 2009年上海舉辦第十屆中國(guó)游艇展,來(lái)自
美國(guó)、
法國(guó)、
意大利等15個(gè)國(guó)家的近70艘豪華游艇同臺(tái)亮相,創(chuàng)下亞洲游艇展規(guī)模之最。麗娃(Riva)、阿茲慕(AZIMUT)、圣汐(Sunseeker)等知名游艇品牌也都已經(jīng)挑選了中國(guó)區(qū)域代理。過(guò)去5年,中國(guó)游艇制造行業(yè)發(fā)展迅猛,出口額從2006年的1.8億美元,增加至2008 年的2.6億美元,中國(guó)整體游艇生產(chǎn)能力已躋身全球十強(qiáng),其中超級(jí)游艇的制造能力已位列全球第六。
?產(chǎn)業(yè)融合推進(jìn)新業(yè)態(tài)發(fā)展
??????? 中國(guó)旅游協(xié)會(huì)與中國(guó)旅游研究院不久前聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展報(bào)告(2010-2011)——產(chǎn)業(yè)融合與新業(yè)態(tài)發(fā)展》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)認(rèn)為,在產(chǎn)業(yè)融合的大環(huán)境下,旅游業(yè)融合化的趨勢(shì)表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)各要素不斷衍生分化的新業(yè)態(tài),如分時(shí)度假、換房度假、購(gòu)物旅游等;二是與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)交叉融合形成的新業(yè)態(tài),如商務(wù)旅游、會(huì)展旅游、醫(yī)療旅游等;三是與其他第一、第二產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合滲透產(chǎn)生的新業(yè)態(tài),如鄉(xiāng)村旅游、森林旅游、工業(yè)旅游等。
??????? 以會(huì)展旅游(MICE)為例,隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)展旅游作為一種在空間上與大型城市經(jīng)濟(jì)體高度相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)分支,其發(fā)展日益受到城市運(yùn)營(yíng)者的重視。
??????? 中國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展速度驚人,根據(jù)國(guó)際大會(huì)及會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)的排名,2007年我國(guó)大陸(不含
港澳臺(tái))接待國(guó)際協(xié)會(huì)會(huì)議數(shù)量的名次已經(jīng)躍居全球第12位,
北京排名全球第8位,第一次進(jìn)入全球十強(qiáng)會(huì)議城市,上海同時(shí)進(jìn)入了全球會(huì)議城市排名30強(qiáng)。我國(guó)目前已經(jīng)初步形成了上海、
北京、
廣州等核心國(guó)際會(huì)展中心城市,形成了巨大的市場(chǎng)規(guī)模。
????????旅游和地產(chǎn)業(yè)結(jié)合形成的旅游房地產(chǎn),已經(jīng)成為旅游新業(yè)態(tài)的一個(gè)突出代表。旅游房地產(chǎn)的形式包括城市旅游綜合體、旅游綜合體、第二居所、景觀房地產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)酒店、酒店式公寓等。
西安的曲江集團(tuán)、
成都的會(huì)展集團(tuán)、
杭州宋城集團(tuán)都是旅游綜合體建設(shè)的成功范例。
??????? 近年來(lái),隨著我國(guó)私家車保有量的迅速增長(zhǎng)和高速公路網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,自駕車旅游逐漸成為一種時(shí)尚。自駕車已經(jīng)成為一種綜合旅游業(yè)態(tài)形式,包括自駕車營(yíng)地、汽車租賃公司、汽車旅館、自駕俱樂(lè)部等一系列為自駕游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。作為自駕游的上游行業(yè),全國(guó)租賃汽車市場(chǎng)規(guī)模如今已突破5萬(wàn)輛,擁有汽車租賃的城市已占我國(guó)城市總數(shù)的2/3以上。另外,據(jù)專業(yè)人士預(yù)計(jì),在未來(lái)不到10年的時(shí)間里,國(guó)內(nèi)有望形成100億元以上的房車消費(fèi)市場(chǎng)。
??????? 旅游裝備制造將是未來(lái)旅游投資的重要方向。我國(guó)將大力培育發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的休閑、登山、滑雪、潛水、露營(yíng)、探險(xiǎn)、高爾夫等各類戶外活動(dòng)用品及賓館飯店專用產(chǎn)品。計(jì)劃把旅游房車、郵輪游艇、景區(qū)索道、游樂(lè)設(shè)施和數(shù)字導(dǎo)覽設(shè)施等旅游裝備制造業(yè)納入國(guó)家鼓勵(lì)類產(chǎn)業(yè)目錄。
??????? 近年來(lái),旅游裝備業(yè)的交易投資活躍,2010中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)節(jié)旅游裝備制造設(shè)施設(shè)備簽約成交總額達(dá)23.2億元。從戶外用品來(lái)看,從2007年至2009年年底,中國(guó)戶外產(chǎn)品零售總額從23.8億元增加至近50億元,戶外用品專業(yè)店的數(shù)量從2007年的1316家增加到2009年的1400家,銷售額從2007年的10.6億元增加到2009年的18億元。大量專業(yè)的調(diào)查顯示,家庭戶外旅游將成為大眾戶外運(yùn)動(dòng)的主流。另外,與旅游裝備制造業(yè)相關(guān)的游樂(lè)設(shè)備制造發(fā)展迅猛,2010年中國(guó)游樂(lè)業(yè)總投資預(yù)計(jì)將達(dá)到450億元。游樂(lè)設(shè)施制造廠家已達(dá)200余家,每年為國(guó)內(nèi)提供約70億元的游樂(lè)設(shè)備,制造能力已達(dá)到世界先進(jìn)水平。
?新業(yè)態(tài)引領(lǐng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培育
??????? 國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉在不同場(chǎng)合多次指出:我國(guó)旅游業(yè)將運(yùn)用信息技術(shù)改變產(chǎn)業(yè)形態(tài),與第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)加快融合,推動(dòng)旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)育和發(fā)展。
??????? 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及我國(guó)大眾化旅游市場(chǎng)日趨成熟是旅游產(chǎn)業(yè)新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式興起的主要驅(qū)動(dòng)因素。新的產(chǎn)業(yè)組織借助新興技術(shù)的發(fā)展開始崛起,如攜程、去哪兒、藝龍、芒果、同程等一批植根旅游產(chǎn)業(yè)的IT企業(yè)集團(tuán)開始逐步壯大起來(lái),依靠強(qiáng)大的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)渠道和信息影響能力,動(dòng)搖著傳統(tǒng)旅游商業(yè)模式的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
??????? 以旅游電子商務(wù)為例,在
美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)拓展迅速,已經(jīng)達(dá)到市場(chǎng)的飽和狀態(tài)。就整個(gè)中國(guó)旅游市場(chǎng)而言,線上旅游所占份額不超過(guò)15%,可以斷言,中國(guó)的旅游電子商務(wù)市場(chǎng)仍是一片藍(lán)海。
《報(bào)告》顯示,旅游電子商務(wù)新業(yè)態(tài)所包括的商業(yè)組織如下:
??????? ——航空直銷:商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力和電子技術(shù)的發(fā)展使得越來(lái)越多的航空公司具備了采取航空直銷模式來(lái)節(jié)約過(guò)去需要支付給傳統(tǒng)的旅游代理渠道的傭金費(fèi)用的能力。
??????? ——旅游預(yù)訂網(wǎng)站:例如在線旅行社Expedia和Priceline,中國(guó)的攜程和藝龍也開展網(wǎng)上旅行產(chǎn)品的預(yù)訂業(yè)務(wù)。作為先行者,攜程、藝龍憑借雄厚的資金、技術(shù)、品牌優(yōu)勢(shì)已經(jīng)確立了其在中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
??????? ——技術(shù)服務(wù)商:隨著旅游電子商務(wù)對(duì)技術(shù)的需求,電子技術(shù)服務(wù)提供商分化出來(lái),同時(shí),越來(lái)越多的GDS轉(zhuǎn)型成為分銷技術(shù)TSP(技術(shù)提供商)。
??????? ——旅游垂直搜索:越來(lái)越多的旅行者正聚集到旅游垂直搜索網(wǎng)站,憑借其中立、低分銷成本、多樣化的產(chǎn)品選擇、價(jià)格透明的優(yōu)勢(shì),旅游搜索引擎迅速受到了旅游供應(yīng)商、中小型在線服務(wù)商、旅行者的廣泛歡迎。
???????? 業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,旅游電子商務(wù)的興起,主要得益于宏觀技術(shù)條件的改進(jìn)與旅游消費(fèi)的增長(zhǎng),這使得新模式的創(chuàng)新和出現(xiàn)成為可能。旅游電子商務(wù)模式的多樣性為旅游者的擇優(yōu)消費(fèi)提供了可能,從供給層面迎合了旅游消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和層次的提升。
??????? 目前,利用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新裝備和新服務(wù)方式改造和提升旅游業(yè),正在成為新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。在這一進(jìn)程中,科學(xué)技術(shù)將極大地推動(dòng)旅游業(yè)由傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,提高旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和附加值。正在推行的“三網(wǎng)融合”,在很大程度上改變了傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)方式、旅游經(jīng)營(yíng)方式和旅游管理方式,推動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的運(yùn)行模式發(fā)展。
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