取票須知：

方案一：攜帶2代身份證原件在火車站售票窗口或自助取票機取票; 

方案二：憑有效證件，到代售點出票，手續費自理。請在簽約前確認您的身份證是否在12306核驗過，以免因核驗問題造成無法出票甚至無法出游的狀況，敬請理解。

1、出團通知書在您出發前一天20點之前發送給您，請靜候，勿擔心。

2、抵達長沙后，工作人員在長沙高鐵南站出口處等您（抵達時間30分鐘之內的車次將安排統一接站，可能會有部分等待時間，敬請諒解）。

3、酒店入住時間為下午14:00之后，若您抵達較早，可將行李寄存在酒店前臺之后，出門自由活動。

4、湖南旅游局規定，出于環保考慮，所有酒店不提供免費的一次性洗漱用品，您可以自帶或者在酒店內購買。酒店拖鞋是提供的，但非一次性，請知曉。

午餐后，前往游覽被稱為世界溶洞奇觀的——黃龍洞風景區。

2、黃龍洞內燈光較昏暗，且地面濕滑，請客人注意腳下安全，以免滑倒或者磕到頭頂。

3、黃龍洞景區內有一段地下暗河（需要排隊上船，如遇旺季等候時間會較長），水較深，請您注意自己的人身財產安全，帶有小孩的客人請不要在船上嬉鬧。

早餐后乘空調旅游大巴車前往張家界市區，游覽【天門山國家森林公園】。自理午餐后驅車前往【鳳凰古城】。中途前往游覽贈送景點——掛在瀑布上的千年古鎮【芙蓉鎮】。

2、鳳凰古城為開放式的景點，商鋪林立，隨處均可遇到商販兜售當地特色物品，請您根據意愿謹慎購買；

3、如遇到特殊天氣或其他不可抗力導致部分項目無法參觀的，因鳳凰九景為統一套票，無法拆分單項價格，故無費用可退，具體以當地景區公示為準。

睡到自然醒，在酒店享用自助早餐。而后全天自由活動。請于12:00之前退房，根據您所定的車次時間提前至少90分鐘到達高鐵站，乘高鐵返回。結束愉快的旅游。

1、酒店的退房時間為中午12:00，若您回程車次較晚，可以將行李寄存在酒店前臺，出門自由活動。

2、自由活動期間請您保持手機暢通，以便送站師傅與您聯系。

3、若您的車次時間較早，來不及享用酒店早餐，無費用退，敬請諒解。